よくあるご質問

Ａ.質屋とは、お客様の品物を担保にお金をお貸ししたり、不要な品物を売ったりできる店舗です。

Ａ.堀質店では、無料で査定しております。

Ａ.初めて利用される方は、身分証明証（運転免許証、健康保健証、パスポートなど）をご持参下さい。

Ａ.買取、質預かり共に、18 歳未満の方、または高校生の方はご利用できません。

Ａ.どなたでもお気軽にご来店下さい。
　女性スタッフが常駐しておりますので、女性のお客様も安心してご来店頂けます。

質預かりについて

Ａ.ご契約の日から3 ヶ月後が期限です。それまでに清算されるか、期限延長のお利息をお支払い下さい。お利息を頂ける限り半永久的にお品物はお預かりいたします。

Ａ.お渡しした質札とお引き換えに、元金＋お利息をお支払い頂ければお品物をお返し致します。

Ａ.当店からの取立て、催促等は一切ございません。

Ａ.お預かりしたお品物は、質蔵と呼ばれる湿度管理された保管庫の中で厳重に保管致します。
　ご安心ください。

Ａ.お品物の状態、その日の相場などをもとに、現在の需要と供給等を加味して金額を決定します。

Ａ.お見積り金額にご納得いただけない場合は、お品物をお持ち帰り頂けます。

Ａ.買取りに関しましては、取り引きが成立すると、品物をお返しすることはできません。

Ａ.金・プラチナ等の貴金属は、壊れていても買取する事が出来ます。
　その他の商品に関しては、お断りする場合がございます。